Jak Pracujemy?
W KMK Agro stawiamy na przejrzystość i efektywność, aby każdy klient otrzymał najlepsze rozwiązanie dopasowane do swoich potrzeb. Nasz proces współpracy obejmuje sprzedaż maszyn, dostawę części zamiennych oraz serwis – wszystko w oparciu o doświadczenie i indywidualne podejście.
Proces zakupu maszyny
Zakup odpowiedniej maszyny to kluczowa decyzja, dlatego oferujemy kompleksowe wsparcie na każdym kroku:
01.
Rozmowa z doradcą
Analizujemy Twoje potrzeby i pomagamy dobrać najlepszy model Bobcat.
02.
Przygotowanie oferty
Przedstawiamy dopasowane propozycje, uwzględniające specyfikację, dostępność i opcje finansowania
03.
Prezentacja maszyny
Jeśli maszyna jest dostępna, można ją obejrzeć i przetestować. W wybranych przypadkach organizujemy jazdy próbne i pokazy.
04.
Finalizacja zakupu
Zapewniamy sprawny proces zakupu oraz pełne wsparcie posprzedażowe.
Części
Każda maszyna wymaga sprawnej obsługi i regularnej wymiany części, aby działać bez zakłóceń. W KMK Agro dbamy o to, aby nasi klienci mieli szybki dostęp do oryginalnych części Bobcat oraz wysokiej jakości zamienników. Dzięki dobrze zaopatrzonemu magazynowi i sprawnej logistyce minimalizujemy czas oczekiwania, co pozwala uniknąć długich przestojów.
Poniżej znajdziesz opis procesu zamawiania części – od pierwszego kontaktu, przez sprawdzenie dostępności, aż po finalną realizację zamówienia.
01.
Zapytanie o część
Aby rozpocząć proces zamówienia, wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo i podać szczegóły dotyczące potrzebnego elementu. Im więcej informacji dostarczysz (np. numer katalogowy, model maszyny, rok produkcji), tym szybciej będziemy mogli dobrać odpowiednią część.
02.
Sprawdzenie dostępności
Po otrzymaniu zapytania nasi doradcy sprawdzają stan magazynowy.
- Jeśli część jest dostępna – podajemy od razu wycenę i ustalamy sposób odbioru lub wysyłki.
- Jeśli część nie jest dostępna – informujemy o czasie dostawy i przedstawiamy możliwe opcje (np. zamienniki, termin realizacji zamówienia).
03.
Sprzedaż i dostawa
Po potwierdzeniu zamówienia realizujemy je szybko i sprawnie, aby maszyna mogła jak najszybciej wrócić do pracy. Oferujemy możliwość odbioru osobistego lub wysyłki kurierskiej na terenie całej Polski.
Kup części online – szybko i wygodnie!
Nie masz czasu na kontakt telefoniczny? Sprawdź dostępność części i złóż zamówienie bezpośrednio w naszym sklepie internetowym:
Serwis
Maszyna wymaga przeglądu lub naprawy? Nasz serwis Bobcat zapewnia kompleksową obsługę – zarówno w warsztacie, jak i bezpośrednio u klienta.
01.
Zgłoszenie telefoniczne
Po otrzymaniu zgłoszenia diagnozujemy problem i sprawdzamy dostępność części.
02.
Przygotowanie części zamiennych
Jeśli znamy usterkę, zamawiamy potrzebne elementy przed wizytą serwisową.
03.
Naprawa
Jeśli problem wymaga dalszej diagnozy, nasz zespół przyjeżdża na miejsce i dokonuje naprawy na miejscu lub w warsztacie.
Tak przebiega nasza współpraca
Dzięki sprawdzonym procedurom i indywidualnemu podejściu zapewniamy szybki i efektywny proces zakupu maszyn, części oraz serwisu. Od pierwszego kontaktu aż po finalizację transakcji – gwarantujemy profesjonalizm, rzetelność i minimalizację przestojów.